Termos de Serviço — HS Solutions
Última atualização: 26/10/2026
Bem-vindo à HS Solutions (hssol.com.br). Ao acessar ou utilizar nossos serviços de desenvolvimento web, CRM, automação de atendimento e gestão de campanhas publicitárias (Meta Ads / WhatsApp Business), você concorda com estes Termos de Serviço.
1. Objeto do Serviço
A HS Solutions disponibiliza ferramentas e serviços para criação de sites de alta conversão, automação comercial, gestão de leads via CRM e integração oficial com a Graph API e Marketing API da Meta Platforms.
2. Responsabilidades do Usuário e Conformidade com a Meta
- O usuário declara possuir autorização legítima sobre as Páginas do Facebook, Contas do Instagram, Contas de Anúncio e números de WhatsApp Business vinculados à plataforma.
- Todo conteúdo publicitário (textos, imagens, vídeos e mensagens automáticas) publicado por meio da integração deve respeitar integralmente os Padrões de Publicidade da Meta e a legislação brasileira vigente.
- É vedado o envio de mensagens não solicitadas (SPAM) ou o uso indevido de dados de leads captados.
3. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a página de exclusão de dados.
O botão de WhatsApp do site abre a conversa no aplicativo. Esse atendimento direto não grava a mensagem num banco do site. Mensagem de marketing em massa e uso do número fora do atendimento pedido são vedados.
4. Limitação de Responsabilidade e Disponibilidade
Os serviços de publicação e métricas dependem da disponibilidade das APIs oficiais de terceiros (Meta Graph API / WhatsApp Cloud API). A HS Solutions emprega as melhores práticas de segurança e estabilidade, não se responsabilizando por bloqueios ou políticas aplicadas diretamente pelas plataformas de anúncios.
5. Contato e Suporte
Dúvidas ou solicitações referentes a estes Termos podem ser enviadas para contato@hssol.com.br.